Menu

Nenašli ste Vašej krajine doručenia?

Náš tím je tu pre Vás

+421 222 205 131
+421 222 205 131

Po - Pi: 10:00 až 16:00 hod.

info@koloshop.sk
info@koloshop.sk

Odpovieme do 24 hodín

Kontaktujte nás Kontaktujte nás

Sledujte Koloshop

Kontaktné informácie Koloshop

Máte otázku? Sme tu pre Vás.
Najrýchlejší spôsob, ako sa s nami spojiť, je cez telefón alebo e-mail nižšie.

+421 222 205 131
Po - Pia od 10:00 do 16:00

info@koloshop.sk
Odpovieme do 24 hodín

Tento kontakt môžete využiť pre akúkoľvek otázku - či už potrebujete poradiť s objednávkou, riešite reklamáciu, servis bicykla či lyží, alebo hľadáte technickú podporu.

Než nám napíšete alebo zavoláte, mrknite tiež do sekcie Najčastejšie otázky.
Často tu nájdete odpoveď na svoju otázku a ušetríte si tým čas.

Najčastejšie otázky

Sídlo firmy, sklady

Míru 577
Teplice - Novosedlice 417 31
ČR

Zobraziť na mape

Otváracia doba

Po - Pia: 9:00 až 17:30 hod.
So: 9:00 až 12:00 hod.

Kontakty

+421 222 205 131
info@koloshop.sk

Ešte nás nesledujete na sociálnych sieťach?

Pridajte sa k nám a nič vám neujde.

Najčastejšie otázky

Stav svojej objednávky zistíte jednoducho prihlásením sa do svojho zákazníckeho účtu v časti "Moje nákupy". Ak nie ste registrovaným zákazníkom, stav svojej objednávky zistíte zadaním čísla objednávky a emailovej adresy do poľa "Stav objednávky".

Objednávku, ktorú vytvoríte do 12:00 hod expedujeme v ten istý deň, ak máme tovar na centrálnom sklade. Objednávka musí byť vopred uhradená platobnou kartou alebo objednaná na dobierku. Bankový prevod posunie expedíciu objednávky o čas spracovania platby.

Nie, objednávku na našom e-shope môžete vykonať aj v prípade, že nie ste registrovaný. Naše odporúčanie je zaregistrovať sa. Môžete získať výhody, ako napr. 3% zľavu na prvý nákup, skupinu Premium.

Zľavový kód/darčekový poukaz uplatníte v prvom kroku objednávky. Po rozkliknutí poľa “Mám zľavový voucher”, do ktorého ho vložíte.

Tovar prosím zasielajte na adresu: Koloshop s.r.o., Míru 577, Teplice - Novosedlice 417 31, Česká republika.

Zásielky, ktoré budú doručené inam než na naše prevádzky nebudú spracované a ich preprava sa následne bude riadiť obchodnými podmienkami daného prepravcu.

Všetky časté otázky

Náš tím

Zákaznícka podpora

Jan Nejedlý
Jan Nejedlý
Vedúci zákazníckej podpory
Daniel Kalabza
Daniel Kalabza
Zákaznícka podpora
Pavla Vacková
Pavla Vacková
Zákaznická podpora
Iva Macholdová
Iva Macholdová
Reklamácia

Predajňa Teplice

Matěj Macek
Matěj Macek
Vedúci predajne
Radek Musil
Radek Musil
Zástupca vedúceho
David Mikula
David Mikula
Predajca
Adéla Hrdličková
Adéla Hrdličková
Predajca
Radka Meluzínová
Radka Meluzínová
Predajca
Vlastimil Veverka
Vlastimil Veverka
Vedúci servisu
Jiří Valchař
Jiří Valchař
Vedúci servisu
Karel Dundr
Karel Dundr
Vedúci servisu

Predajňa Praha

Václav Bezouška
Václav Bezouška
Vedúci predajne
Jan Zahálka
Jan Zahálka
Zástupce vedoucího prodejny
Petr Malimánek
Petr Malimánek
Predajca

Vedenie

Jana Lužinová
Jana Lužinová
CMO
Alena Dudráková
Alena Dudráková
Prevádzková riaditeľka
Jan Tančin
Jan Tančin
CEO
Pavel Veselý
Pavel Veselý
CSO
Jakub Stejskal
Jakub Stejskal
Vedúci e-shopu

Koloshop Teplice

Predajňa v Tepliciach je sídlom spoločnosti Koloshop a zároveň centrálnym skladom, kde máme veľké množstvo tovaru na okamžitý odber. Radi vám poradíme so servisom alebo výberom bicyklov a vlastne so všetkým, čo budete potrebovať.

Platby kartou
Výdajňa e-shopu
Servis bicyklov a lyží
Bezbariérový prístup
Klimatizácia

Adresa

Míru 577
417 31 Teplice - Novosedlice
Česká republika
Tel.: +421 222 205 131

Otváracie hodiny

Po - Pia: 9:00 až 17:30 hod
So: 9:00 až 12:00 hod

Koloshop Praha

Predajňa 21. storočia. Živý personál, ktorý je tu pre Vás. Poradíme Vám s výberom nového bicykla alebo s čímkoľvek, čo budete potrebovať.

Platby kartou
Výdajňa e-shopu
Servis bicyklov
Bezbariérový prístup

Adresa

Matějská 2352/76
160 00 Praha 6 - Dejvice
Česká republika
Tel.: +421 222 205 131

Otváracie hodiny

Po - Pia: 10:30 - 18:30 hod
Sobota: 10 - 13 hod

Pozor! Pri našej predajni je aktuálne dopravné obmedzenie.

Koloshop Brno

Predajňa 21. storočia. Živý personál, ktorý je tu pre Vás. Poradíme Vám s výberom nového bicykla alebo s čímkoľvek, čo budete potrebovať.

Platby kartou
Servis bicyklov

Adresa

Mariánské nám. 617/1
617 00 Brno-Komárov
Česká republika
Tel.: +421 222 205 131

Otváracie hodiny

Po - Pi: 9:00 - 17:30 hod

Fakturačné údaje, sídlo spoločnosti

Koloshop s.r.o.
Míru 577
Teplice - Novosedlice 417 31
ČR
IČO: 28715501
DIČ: CZ28715501

CZK bankový účet

Bankové spojenie 233705474/0300 – ČSOB
IBAN: CZ3303000000000233705474
SWIFT: CEKOCZPP
Meno účtu: Koloshop s.r.o.

EURO bankový účet pre platby v mene Euro

Bankové spojenie 256888947/0300 – ČSOB
IBAN: CZ6603000000000256888947
SWIFT: CEKOCZPP
Názov účtu: Koloshop s.r.o.

Bankové spojenie 2800513145/2010 – FIO
IBAN: CZ2920100000002800513145
SWIFT: FIOBCZPPXXX
Názov účtu: Koloshop s.r.o.

PLN bankový účet pre platby v mene zlotý

Powszechna Kasa Oszczednosci Bank Polski

IBAN: PL90 1020 4027 0000 1202 2100 4062

SWIFT: BPKOPLPWXXX

Názov účtu: Koloshop s.r.o.

Viac ako 20 rokov na trhu
Viac ako 20 rokov na trhu

Časom overená kvalita

Top značky
Top značky

Len overené produkty

Odborný personál
Odborný personál

Poradíme Vám s výberom

Autorizovaný servis
Autorizovaný servis

V zázemí dvoch predajní

Náš tím je tu pre Vás
+421 222 205 131
+421 222 205 131

Po - Pi: 10:00 až 16:00 hod.

info@koloshop.sk
info@koloshop.sk

Odpovieme do 24 hodín